– Chào đón khách đến với cửa hàng – Nắm được thông tin đồ uống, bánh ngọt hiện có sẵn trong cửa hàng. – Mang đồ uống lên khu vực tự phục vụ và bấm thẻ gọi khách khi được chuẩn bị xong. – Nắm bắt thay đổi trên bàn như số khách, thay đổi order… – Hỗ trợ dọn dẹp cửa hàng sạch sẽ, thoáng mát. – Phục vụ khách trong suốt quá trình trải nghiệp tại cửa hàng và hỗ trợ khách khi cần

– Nhận order và thực hiện pha chế các sản phẩm theo yêu cầu của khách – Đảm bảo những món đồ uống được pha chế đúng công thức, định lượng và đạt chất lượng về: màu sắc, mùi vị, trang trí,… – Thực hiện thành thạo kỹ năng trang trí, tạo hình nghệ thuật tạo nên sản phẩm bắt mắt, ấn tượng, hấp dẫn,… – Để ý và kiểm soát được thời gian thực hiện của mình, đảm bảo phục vụ kịp thời. – Kiểm tra món đồ uống lại lần nữa, đảm bảo đạt chuẩn trước khi mang ra phục vụ khách. – Đảm bảo giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực quầy pha chế.